Business Intelligence

Business Intelligence stelt ons in staat om de beste adviezen te geven

Bij Utilis zijn we nogal precies. We proberen alles vast te leggen. Zoveel mogelijk geautomatiseerd, maar ook handmatig. Dat heeft natuurlijk een reden. Op die manier kun je heel makkelijk de geschiedenis van een apparaat terughalen.

Stel dat je een trage laptop hebt, waarvan je denkt dat die anderhalf jaar oud is. Op het moment dat wij gaan controleren zien we aan de hand van onze software of database dat het apparaat al vijf jaar oud is en meerdere eerdere gebruikers heeft gehad. In plaats van dat we proberen om de computer weer sneller te maken, adviseren we in zo`n geval om de computer alleen nog voor lichte taken te gebruiken of volledig te vervangen.

Verder kunnen we makkelijk en snel zien of bepaalde problemen al eerder zijn voorgekomen op een apparaat, of er verkeerde software wordt geïnstalleerd die schade kan toebrengen aan het systeem en waarom de harde schijf ineens vol zit. We zijn in staat om een systeem op afstand volledig en doorlopend te monitoren met als doel om het systeem in optimale staat te houden.

Natuurlijk is daarbij privacy ook belangrijk. Monitoring gebeurd in goed overleg. Daarnaast zijn ook wij gebonden aan de AVG. Het grote voordeel van Business Intelligence is dat we vaak al proactief oplossingen kunnen aandragen en implementeren nog voordat een probleem ├╝berhaupt merkbaar is.